Condizioni di contratto di licenza d'uso dell'uso del software (Software as a service)


Le presenti condizioni di contratto di licenza d'uso del software (seguentemente, la “Licenza d'Uso”) disciplinano l'uso che Software Koibox SL con CIF B98661028, con domicilio sociale in Avenida de Pio XII, 1, Escalera 5, Piso 1, Puerta 2 - 46009 Valencia (seguentemente, “Koibox”) autorizza sul software Koibox (seguentemente, il “Software”), del quale è proprietario, per la prestazione dei servizi di gestione integrale di azienda online. Allo stesso modo, l'utente (seguentemente, il “Cliente”) attraverso il suo registro nel sito web https://www.softwarekoibox.com (seguentemente, il “Sito Web”), può richiedere la contrattazione dei servizi offerti da Koibox, il cui obiettivo si regola nelle condizioni particolari di contratto (seguentemente, le “Condizioni Particolari”) indicando, tra gli altri aspetti, l'entità dei servizi, tempo, condizioni di pagamento, garanzie. La Licenza d'Uso insieme alle Condizioni Particolari costituiscono l'accordo integrale tra Koibox e il Cliente.

Il Cliente manifesta e garantisce essere maggiore di diciotto (18) e non tenere limitata la sua capacità per vincoli. Allo stesso modo, se si accetta la Licenza d'Uso in rappresentazione di una azienda o altra entità, manifesta e garantisce che: (i) ha una capacità giuridica sufficiente per vincolare all'azienda la presente Licenza d'Uso, che (ii) ha letto e compreso la presente Licenza d'Uso e che (iii) la acetta a nome dell'azienda che rappresenta. Se non dispone de la cpacità giuridica necessaria per accettare questo vincolo, non può iscriversi come utente, fare uso del Software nè realizzare nessun tipo di contrattazione attraverso il sito Web.

Koibox potrà in qualsiasi momento controllare la sua identità reale e condizioni di delega o rappresentante. Nel momento di non apportare la documentazione addizionale richiesta nel tempo adeguato, Koibox si riserva il diritto a cancellare il profilo del Cliente e dare per conclusa la Licenza d'Uso.

Nel fare clic al bottone “Ho letto e accetto la Licenza d'Uso, l'avviso legale e la politica sulla privacy" che si mostra come parte del processo di iscrizione come cliente e introdurre i dati di fatturazione e i dati di pagamento, il Cliente accetta i termini e condizioni stabiliti nella Licenza d'Uso.

CLAUSOLA 1. Sito Web

Il Sitio Web è un portale privato di scambio di informazioni di Koibox con i Clienti e i visitanti. Per accedere al Sito Web, il Cliente deve, precedentemente, registrarsi come utente e accettare l'avviso legale e la politica sulla privacy.

In virtù della presente Licenza d'Uso, Koibox concede al Cliente un'autorizzazione per usare il Sito Web e i contenuti presenti in esso. Questa autorizzazione è no esclusiva, non trasmissibile, non trasferibile e per tutto l'ambito territoriale mondiale. Il Cliente dovrà utilizzare il Sito Web esclusivamente per l'attività aziendalesenza che la presente autorizzazione implichi la possibilità che terzi facciano uso del detto Sito Web, neanche di maniera gratuita. Si esclude espressamente qualsiasi diritto sul Sito Web che non siano del mero uso, come, a titolo informativo, deritto di riproduzione, trasformazione, distribuzione e comunicazione pubblica.

CLAUSOLA 2. OGGETTO.

Questo contratto ha per oggetto regolare la relzione tra Koibox e i cliente rispetto al Software, con la finalità di stabilire i termini e condizioni che garantiscano l'accesso e l'uso del Software da parte del Cliente.

CLAUSOLA 3. LICENZA.

Koibox di seguito attribuisce al Cliente, secondo i termini e le condizioni di questa Licenza d'Uso, una licenza limitata, non esclusiva e intrasferibile, per l'accesso e l'uso del Software durante l'esistenza della relazione contrattuale tra Koibox e il Cliente. Il Software dovrá usarsi per i servizi prestati da Koibox, ai quali si accederà dai dispositivi del Cliente, computer personale, Tablet o telefono che disponga un sistema operativo corrispondente per il Software e una connessione a internet, secondo quanto offerto da Koibox attraverso il Sito Web e con l'unico proposito di effettuare la gestione completa dell'attività online retto dal cliente. Non si permette al cliente nessun altro uso del Software che non è espressamente autorizzata da questa Licenza d'Uso. Koibox si riserva tutti i diritti che non attribuisce espressamente al Cliente attraverso la Licenza d'Uso.

CLAUSOLA 4. LIMITAZIONI

Il Cliente dovrà usare il Software unicamente per gli usi e i fini indicati nella presente Licenza d'Uso.

La presente Licenza d'Uso esclude espressamente la riproduzione e diffusione pubblica, cessione, vendita, affitto o prestito, del Software, compromettendo il Cliente a non cedere il suo uso parziale o totale di nessuna a forma a terzi non autorizzati, così come non divulgare, pubblicare, nè di mettere a disposizione il Software a terze parti. Rimane vietato che il Cliente possa decompilare, rirpodurre, copiare, modificare o manipolare in nessun modo il Software o i contenuti offerti attraversoil sito Web, in totalità come in parte.

In questo caso, senza previo consenso scritto da Koibox, il Cliente non potrà: (i) eliminare, alterare, coprire o cancellare qualsiasi diritto d'autore e altri diritti di proprietà derivati del Software; (ii) permettere che terzi non autorizzati, oltre i dipendenti e personale a carico del Cliente, tangano accesso al Software attraverso dei dispositivi del Cliente o altri medi controllati dal Cliente; (iii) somministrare, rivelare, divulgare o mettere a disposizione, permettere l'uso del Software da terzi non autorizzati; (iv) usare il Software per somministrare e prestare servizia terzi, effettuare accordi commerciali di tempo condiviso o di uso condiviso con terzi o qualsiasi atto uguale o simile; (v) vendere, noleggiare, prestare o sublicenziare a terzi non autorizzati (inclusi a titolo informativo e non limitato succursali, matrici o filiali) parte o la totalità del Software; (vi) svolgere qualsiasi azione che possa interferire nell'uso normale e in operazioni del Software; (vii) danneggiare il Software in qualsiasi modo; e, (viii) descompilare, fare qualsiasi cambio al codice fonte del Software, così come scrivere o sviluppare qualsiasi derivato del Software o di qualsiasi altro software basato nel Software.

CLAUSOLA 5. DIRITTI E OBBLIGAZIONI DELLE PARTI.

5.1. Obbligazioni di Koibox

Koibox si compromette a compiere con le seguenti obbligazioni contrattuali derivate dalla relazione commerciale con il Cliente:

- Prestare con le massime garanzie al Cliente, il servizio richiesto da questi conforme a quanto detto nelle Condizioni Particolari, senza omettere la buona fede contrattuale.

- Mettere a disposizione del Cliente, per consulta o revisione, in modo permanente una copia della seguente Licenza d'Uso.

- Se fosse il caso e il Cliente lo avesse contrattato, dare supporto conforme ai termini accordati nelle Condizioni Particolari, prestare i servizi di supporto al Software.

- Dare supporto al Cliente nei termini segnalati nella presente Licenza d'Uso.

- Offrire ai Clienti il servizio di CRM + SMS, il quale include centocinquanta (150) SMS mensili non accumulabili

- Mantenere il Software per assicurare il continuo accesso e uso dello stesso al Cliente, con eccezione dei tempi di inattività previsti (per esempio, per manutenzione del Software o aggiornamenti) e tipi di inattività non previsti (per esempio, per errori nel Software o nell'hardware).

5.2. Obbligazioni del Cliente

Da parte sua, il Cliente si obbliga a:

- Compiere interamente con lo stabilito nella presente Licenza d'Uso.

- Assicurarsi di tenere la titolarità o autorizzazioni necessarie sopra i contenuti facilitati durante l'uso del Software e i servizi prestati da Koibox e che non violi nessun diritto di terzi d'accordo con la legislazione applicabile. In questo caso, il Cliente sarà l'unico responsabile per tutti i contenuti alloggiati e per i danni e i pergiudizi che si possono generare per eventuali infrazioni dei diritti di terzi. Il Cliente manterrà Koibox indenne per qualsiasi richiamo che possa essere derivato per danni e pregiudizi causati da infrazioni di diritti di terzi.

- Non usare il Software in modo che questo possa generare qualsiasi infrazione alla legislazione applicabile. Il Cliente manterrà Koibox indenne avanti qualsiasi eventuale richiamo che possa derivare da questa violazione.

- Utilizzare il Software in buona fede e diligenza, notificando immediatamente a Koibox qualsiasi infrazione o possibile infrazione ai diritti di proprietà intellettuale e industriale dei quali Koibox è titolare o di qualsiasi uso e/o accesso non autorizzato al Software da parte di terzi, essendo obbligati di fornire a Koibox tutta la collaborazione che risulti necessaria per rilevare o prevenire tale violazione o possibile violazione.

- Adottare le misure tecniche necessarie per garantire l'accesso al Software da dispositivi sicuri o per vie di accesso sicure, attraverso l'uso dell'user e password assegnate.

CLAUSOLA 6. PREZZO E METODO DI PAGAMENTO

Le parti accordano che il Cliente abbonerà i pagamenti corrispondenti all'uso del Software e prestazione dei servizi contrattati d'accordo a quanto indicato nelle Condizioni Particolari.

In ogni caso, il metodo di pagamento sarà quella indicata a continuazione secondo quanto determini il Cliente nel momento di registrarsi nel Sito Web:

Spagna: attraverso domiciliazione bancaria nel numero di conto dato dal Cliente durante la sua registrazione come utente o con pagamento con carta (Visa, American Express e/o Mastercard).

Resto di Paesi: domiciliazione nel conto Paypal del cliente o con pagamento con carta (Visa, American Express e/o Mastercard)

CLAUSOLA 7. SUPPORTO E SERVIZIO DI SMS

7.1. SUPPORTO ONLINE

Koibox dará supporto online e telefonico a tutti i Clienti. Questo servizio comprenderà la soluzione di dubbi sul sistema così come la spiegazione delle funzionalità per aiutare il cliente a un uso migliore e sfruttamento dello stesso. Qualsiasi supporto esterno a quanto specificato dovrà essere sollicitato a Koibox che, in questo caso, valuterà la fattibilità di fornire il servizio e il prezzo corrispondente.

Il servicio di supporto si faciliterà nel seguente orario: da Luendì a venerdì dalle 09:00 alle 21:00 (orario di Spagna) Eccetto festivi nazionali. Per fare uso del servizio di supporto il Cliente dovrà mettersi in contatto con Koibox attraverso la chat online integrata nel programma o chiamando al +34 960 620 053

7.2. SERVIZIO DI SMS

Koibox offe a tutti i suoi Clienti il servizio di CRM + SMS, che consiste nel facilitare al Cliente una quantità determinata di SMS mensili

Con l'attivazione del servizio contratatto nei termini descritti nelle Condizioni Particolari, il Cliente avrà incluso centocinquanta (150) SMS mensili non accmulabili che può utilizzare in qualsiasi funcionalità del programma durante il mese. Una volta che il Cliente consuma la totalità dei messaggi assegnati il clienet ha la possibilità di contrattare packs di SMS nel programma.

Il Cliente manifesta e granatisce a Koibox che compierà con la normativa di protezione dei dati per garantire che conta con la legittimazione necessaria per trattare i dati personali nell'invio di SMS ai destinatari. In ogni caso, il Cliente lascerà escluso Koibox di fornte a qualsiasi reclamazione, lamentela o sanzione che si possa generare per possibili infrazioni alla normativa di protezione dei dati applicabile.

CLAUSOLA 8. PROPRIETÀ E DIRITTI D'AUTORE.

Il Software e i diritti di proprietà intellettuale e industriale che derivano dallo stesso sono proprietà esclusiva di Koibox e sono protetti dalla legislazione sui diritti d'autore spagnola, trattati internazionali e qualsiasi legislazione applicabile. La licenza concessa non vende nè trasferisce nessuna titolarità al Cliente sul Software o i diritti di proprietà industriale e intellettuale derivati dal Software. In questo caso, il Cliente non avrà nessun diritto, titolo o interesse título nel Software, e non permetterà che nessuna obbligazione o tassa esista su di essi, nè permetterà l'uso del Software da terzi, nè realizzerà nessun atto che possa modificare i diritti d'autore del Software. Pertanto, il cliente non può vendere, noleggiare, prestare, rivelare, trasmettere o trasferire nessun titolo, nè copiare il Software per terzi.

Koibox potrà in qualsiasi momento a sua completa discrezione, modificare, alterare, migliorare, o cambiare in tutto o in parte il Software, lanciare nuove versioni del Software le quali potranno consistere nell'aggiungere o modificare caratteristiche del Software.

CLAUSOLA 9. CLIENTI PROMOZIONI E FRANCHISING

9.1 CLIENTI PRODOTTI COSMETICI SLU.

Questa clausola si applica solo per quegli utenti che sono clienti dell'azienda Prodotti Cosmetici SLU e che beneficiano della promozione speciale di prezzi per questa azienda. Per questo, se sei cliente di Prodotti Cosmetici SLU autorizzi espressamente che KOIBOX possa cedere e/o facilitare l'accesso online all'informazione confidenziale dell'attività che risiede nel Software, a Prodotti Cosmetici SLU con NIF B-28093516. Questa informazione non incluirà dati di carattere personale.

Concretamente autorizza che si possa facilitare la seguente informazione:

• a. Nº totale di clienti del salone di parrucchieri con dettaglio al numero di Uomini e Donne, con filtri per mesi e l'impiegato.

• b. Nº di servizi che realizza il salone mensilmente, distinti nel numero di taglio di capelli, tinte o colori e le distinte tipologie di servizi restanti.

• c. Nº prodotti venduti per capelli e OPI.

9.2 CLIENTI FRANCHISING.

Quei Clienti che, nella condizione di franchising, avranno contrattato con Koibox il servizio di gestione integrale dell'attività per il suo franchising, potranno utilizzare il Software per la gestione di un numero de centri previamente determinati nel processo di contrattazione (di seguito, i “Centri franchising”), nei termini segnalati nelle Condizioni Particolari.

Nello specifico uso del Software per parte dei Centri franchising, il Cliente si obbliga a:

a) Realizzare tutte le gestioni utili in modo che i responsabili dei Centri franchising creino l'utente corrispondente e accettino la presente Licenza d'Uso con carattere previo all'uso del Software.

b) Informare ai Centri franchising le funzionalità del Software alle quali avrà accesso e, nel suo caso, offrire le istruzioni che si considerano necessarie per un corretto uso del Software

c) Vigilare e controllare che l'uso dei Centri franchising realizzano del Software sia regolato a diritto, in modo che non possa generare con i suoi atti o omissioni nessuna infrazione della legislazione applicabile.

d) Non permettere o autorizzare l'uso del Software da parte di centri dei quali non si ha informato Koibox. Nel caso in caso cui Koibox possa provare questo tipo di azioni, potrà dare luogo all'immediata sospensione del servizio.

In qualsiasi caso, Koibox si riserva il diritto a cancellare la registrazione del Cliente e dei Centri franchising e dare per determinata la Licenza d'Uso, nel caso di infrazione della legislazione applicabile o informazione di terzi lesi per azioni o omisioni derivate dall'uso che il Cliente o i Centri franchising possano realizzare.

Rispetto al prezzo e al metodo di pagamento sarà secondo quello che si avrà stabilito con il Cliente nelle Condizioni Particolari.

CLAUSOLA 10. GARANZIA

Koibox non conferisce al Cliente nessuna garanzia, nè espressa nè esplicita, in relazione con il Software, servizi, documenti o materiale relativi al Software alla licenza offerta in virtù di questo accordo.

Koibox specificamente esclude tutta la garanzia relativa all'idoneità Software per un proposito particolare al destinato al Cliente. Koibox non garantisce che l'uso del Software e dei servizi prestati possa essere completamente sicuro, interrotto o senza errori.

CLAUSOLA 11. LIMITI DELLA RESPONSABILITÀ

Sotto nessuna circostanza, Koibox sarà responsabile davanti al Cliente o terzi, direttamente o indirettamente, per danni, inclusi senza animo limitativo, qualsiasi perdita di ingressi. perdita d'uso, interruzione dell'attività Cliente, perdita di dati che non sia generata per dolo da Koibox, uso del Software o servizi offerti da Koibox, espresso in maniera più dettagliata nelle Condizioni Particolari. Non sarà responsabile per i danni generati per negligenza o colpa, inclusa quella di Koibox e di fornitori a suo carico.

Nessuna delle pàrti incorrerà in nessuna responsabilità di fronte all'altra parte per danni generati da eventi di forza maggiore o di caso fortuito d'accordo a quanto segnalato nel codice civile spagnolo.

CLAUSOLA 12. RISERVATEZZA.

Il Software, come anche qualsiasi documento e informazione relazionata con essi (do seguito, la “Informazione Confidenziale”), sono proprietà esclusiva di Koibox, e hanno carattere confidenziale. Si informa al Cliente che questo carattere di riservatezza e in virtù di questo accordo si obbliga a mantenere in stretta confidenzialità tutta l'Informazione Confidenziale.

Il Cliente comunicherà immediatamente a Koibox qualsiasi rivelazione o uso non autorizzato dell'Informazione Confidenziale per parte di terzi non autorizzati e presterà tutta la sua collaborazione e effetto di evitare o denunciare l'infrazione di questa obbligazione di riservatezza.

Il Cliente potrà rivelare l'Informazione Confidenziale ai suoi dipendenti così come ai fornitori a suo carico, a chi dovrà traferire le stesse obbligazioni di riservatezza descritte nella presente clausola. In ogni caso, il Cliente sarà responsabile di qualsiasi uso o rivelazione non autorizzata dell'Informazione Confidenziale che i suoi dipendenti o fornitori possano fornire. Il Cliente, comunicandolo previamente a Koibox sempre che sia possibile, in virtù dei requisiti legali o delle autorità giuridiche o amministrative potrà rivelare l'Informazione Confidenziale. Questa obbligazione di riservatezza rimarrà in vigore durante la durata della Licenza d'Uso e si estenderà durante cinque (5) anni a partire della conclusione della Licenza d'Uso.

CLAUSOLA 13. TRATTAMENTO E PROTEZIONE DI DATI

Koibox e il Cliente manifestano e garantiscono che rispettano con quanto disposto nel Regolamento (UE) 2016/679 di Protezione dei Dati (di seguito, “RGPD”), così come la normativa nazionale relativa alla protezione dei dati que risulterà d'applicazione.

Nel caso che per la prestazione di servizi da parte di Koibox al Cliente, fosse necessario che Koibox tenga accesso a dati di carattere personale dei quali il Cliente è responsabile, attraverso la presente clausola:

12.1 Oggetto dell'incarico

Si consente a Koibox, come incaricato del trattamento, di trattare per conto del Cliente, responsabile del trattamento, i dati di carattere personale necessari per la prestazione del servizio oggetto della presente proposta di prestazione di servizi. Il trattamento consiste nella consulenza e accesso a dati personali dei quali il Cliente è responsabile e che sono necessari per il rispetto delle obbligazioni di Koibox.

I.- Informazione affettata

Per questi effetti, il Cliente, responsabile del trattamento, mette a disposizione di Koibox, incaricato del trattamento, l'informazione che si descrive a continuazione: agenda, profili dei clienti, dati personali degli stessi (email, tlf, Documento, direzione, appuntamenti, vendite,…), statistiche e impostazioni del centro. (di seguito, i “Dati”).

II.- Durata

L'autorizzazione data dal Cliente, responsabile del trattamento, a Koibox, avrà la stessa durata della prestazione dei servizi oggetto di questa proposta. Una volta conclusa la prestazione dei servizi, l'incaricato del trattamento, eletto dal responsabile, dovrà sopprimere o restituire al responsabile, o a un altro persona scelta dal responsabile, i dati personali con i quali ha ottenuto accesso, così come sopprimere qualsiasi copia in sua potere, salvo che sia necessario conservarle bloccate per compiere con la normativa applicabile.

III.- Obbligazioni del responsabile del trattamento

• Utilizzare i Dati oggetto del trattamento solo per la finalità oggetto dell'incarico. In nessun caso potrà ultizzare i Dati per fini propri.

• Trattare i dati conforme alle istruzioni del Cliente, come responsabile del trattamento. Se il responsabile del trattamento considera che alcuna delle sue istruzioni non rispetta il RGPD o qualsiasi altra disposizione in materia di protezione dei dati dell'Unione Europea o degli Stati membri, il responsabile del trattamento dovrà informare immediatamente il responsabile.

• Osservare in qualsiasi momento, e in relazione con i Dati, il dovere di confidenzialità e segreto professionale, il quale continuerà anche dopo la conclusione, per qualsiasi motivo, i servizi oggetto della presente proposta.

• Garantire che il personale che è a suo carico, e che ha bisogno di accedere ai Dati per la prestazione dei servizi oggetto della presente proposta, si comprometta, in maniera espressa e scritta, a rispettare la riservatezza e a compiere le misure di sicurezza corrispondenti, delle quali Koibox dovrà informare. Koibox dovrà mantenere a disposizione del Cliente i documenti accreditati del rispetto di questa obbligazione.

• Garantire la formazione necessaria in materia della protezione dei dati personali al personale a carico autorizato all'uso dei Dati.

• Tenere, di forma scritta, un registro dei trattamenti effettuati dal responsabile che contenga: il nome e i dati di contatto di Koibox e, nel suo caso, del delegato di protezione dei dati, categorie di trattamenti effettuati dal Cliente, descrizione delle misure tecniche e organizzative di sicurezza relative alla capacità di garantire la riservatezza, integrità, disponibilità e resistenza permanente dei sistemi e servizi del trattamento; la capacità di restaurare la disponibilità e accesso ai Dati in modo rapido, in caso di incidente fisico o tecnico; e, il processo di verifica, calutazione e valorazione regolari dell'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento, così come gli altri aspetti segnalati nell'articolo 30 del RGPD.

• Non comunicare i Dati a terze persone, salvo che abbiano l'autorizzazione espressa e scritta del Cliente, nei limiti legalmente ammessi.

• Non esternalizzare nessuna delle prestazioniche formano parte dei servizi ogegtto della presente proposta che comportino il trattamento dei Dati. Se fosse necessario esternalizzare qualche trattamento, si dovrà comunicare previamente di forma scritta al responsabile, con un anticipo di cinque (5) giorni, indicando i trattamenti che si devono esternalizzare e identificando in modo chiaro l'azienda subcontraente e i suoi dati di contatto. L'esternalizzazione potrà svolgersi se il responsabile non manifesta la sua opposizione nel tempo stabilito. Il subcontraente, che avrà anche l'incarico del trattamento, è obbligato a compiere le obbligazioni stabilite in questa clausola da parte del responsabile del trattamento e le istruzioni dettate dal responsabile. Corrisponde al responsabile iniziale regolare la nuova relazione in modo che il nuovo responsabile resti soggetto alle stesse condizioni e con gli stessi requisiti formali che lui, rispetto a quanto stabilito nel trattamento dei dati personali e alla garanzia dei diritti della persona affetta. Nel caso di non compiere da parte del sotto incaricato, il responsabile iniziale seguirè essendo pienamente responsabile per quanto concerne il compiere delle obbligazioni.

• Koibox sarà considerato responsabile del trattamento nel caso che i dati siano detsinati a un'altra finalità, comunicare o usarli in violazione delle disposizioni di questa clausola. In questi casi, Koibox sarà responsabile per le infrazioni che sarebbero state sostenute personalmente.

• Quando le persone colpite esercitano i diritti di accesso, rettifica e cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e non essere soggetti a decisioni automatizzate individualizzate, prima di Koibox, egli deve comunicare via email all'indirizzo di contatto indicato dal Cliente al momento della gestione della registrazione come utente sul sito Web. La comunicazione dovrà realizzarsi di forma immediata e in nessun caso più tardi di un (1) giorno feriale a seguito del ricevimento della richiesta, insieme ad altre informazioni che potrebbero essere rilevanti per risolvere la richiesta.

• Spetta al responsabile fornire il diritto all'informazione al momento della raccolta dei dati.

• Koibox deve notificare al Cliente violazioni della sicurezza dei dati, immediatamente e in nessun caso oltre ventiquattro (24) ore dopo aver preso conoscenza della violazione in modo che il Cliente possa procedere a effettuare le corrispondenti valutazioni della violazione i rischi generati dalla violazione della sicurezza dei dati.

In questo caso, detta notifica dovrà essere acompagnata da tutta l'informazione rilevante per i documenti e la comunicazione d'incidenza. Inoltre, dovrà facilitare come minimo la seguente informazione: descrizione dell'origine della violazione della sicurezza, categorie e numero approssimato di interessati affetti; nome e dati di contatto per ampliare l'informazione; descrizione delle possibili consequenze della violazione della sicurezza; descrizione delle misure adottate o proposte per risolvere la violazione della sicurezza.

• Supportare il Cliente nell'esecuzione di valutazioni d'impatto relative alla protezione dei dati, laddove appropriato e espressamente richiesto dal responsabile.

• Supportare il Cliente nell'esecuzione di consultazioni preventive con l'autorità di controllo, se del caso ed espressamente richiesto dal responsabile.

• Fornire al cliente tutte le informazioni necessarie per dimostrare la conformità ai propri obblighi. Il Cliente si riserva il diritto di eseguire in qualsiasi momento i controlli e le verifiche che ritiene opportuno verificare la corretta conformità da parte di Koibox degli obblighi stabiliti in questa clausola. Da parte sua, Koibox deve fornire al Cliente tutti i dati o i documenti richiesti per il corretto rispetto di tali controlli e verifiche.

• Implementare misure di sicurezza che garantiscano, come minimo: la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza permanente dei sistemi e dei servizi di trattamento; ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali rapidamente, incidente fisico o tecnico; verificare, valutare e valutare, su base regolare, l'efficacia delle misure tecniche e organizzative implementate per garantire la sicurezza del trattamento.

• Non realizzare, sotto nessuna circostanza, trsferimenti dei Datos a un terzo Paese o organizzazione internazionale che non offra garanzie adequate di conformità con il RGPD. Nel in cui Koibox debba realizzare trasferimento di Datos a un terzo Paese o organizzazione conforme a quanto indicato nell'articolo 44 e successivi del RGPD, dovrà notificarlo previamente e di forma scritta al Cliente con un anticipo minimo di cinque (5) giorni. Il trasferimento potrà effettuarsi solo se si offrono le garanzie adequate e a condizione che gli interessati contino di diritti esigibili e azioni legali effettive.

IV.- Obbbligazioni del responsabile del trattamento

Corrisponde al responsabile del trattamento:

• Consegnare al gestore i dati personali a cui dà accesso nei termini indicati in questa clausola.

• Effettuare una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati personali delle operazioni di trattamento che devono essere eseguite dal responsabile.

• Condurre le corrispondenti consultazioni preliminari.

• Garantire, prima e durante il trattamento, il rispetto del RGPD da parte del responsabile.

• Monitorare il trattamento, compresa la conduzione di ispezioni e audit.

13.2 La parte contraente deve risarcire l'altra parte per i danni e le perdite di qualsiasi natura, che potrebbero derivare dalla violazione del RGPD nonché dalle normative nazionali sulla protezione dei dati che deriverebbero dall'applicazione. La responsabilità della parte contarente include l'importo di qualsiasi sanzione amministrativa e/o risoluzione giuridica che possa risultare contro l'altra parte. L'indennizazione comprenderà, oltre che all'importo della sanzione e/o risoluzione giuridica, gli interessi di ritardo, costi giudiziari e l'ammontare della difesa in qualsiasi processo in cui potrebbe essere citato in giudizio per una qualsiasi delle violazioni della parte in violazione.

CLAUSOLA 14. MODIFICHE DELLA LICENZA D'USO.

Koibox potrà modificare la presente Licenza d'Uso sempre quando esistano cause o ragioni sufficienti per questo. Di ritiene che esiste una causa o ragione sufficiente per la modifica, con un carattere enunciativo e non limitativo, quando lo scopo è: 1. Ampliare la gamma o numero di prodotti che si mettono a disposizione degli utenti e clienti o migliorre gli esistenti. 2. Modificare, sostituire o aggiornare i prezzi o descrizioni dei prodotti o servizi si offrono attraverso del programma. Per questo motivo, l'utente o cliente dovrà leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Contratto ogni volta che proceda alla contrttazione di qualche prodotto o servizio.

CLAUSOLA 15. PERIODO E CESSAZIONE.

La durata della presente licenza d'uso sarà la determinata di conformità con il piano di Gestione selezionato e si rinnoverà automaticamente a meno che il cliente notifichi a Koibox la sua intenzione di non rinnovarla con almeno 15 giorni di anticipo per email a info@koibox.es

Koibox potrà terminare unilateralmente e di forma immediata la Licenza d'Uso se si viola qualsiasi termine o condizione del presente senza che questo significhi una rinuncia di Koibox al suo diritto presentare tutte le azioni legali che potrebbero essere necessarie per compensare i danni e le perdite generati dalla violazione del Cliente.

CLAUSOLA 16. APPS MOBILE.

Nel caso che si desideri, Koibox offrirà i suoi servizi di disegno, progettazione e manutenzione informatica di un App mobile al cliente che permetterà la gestione integrale della sua attività, offerte e prenotazioni di appuntamenti, conforme alle specifiche necessità dell'attività del Centro. Nel caso in cui il Centro desideri la contrattazione e prestazione di Koibox per questi servizi dovrà accettare i seguenti termini:

Koibox gestirá e otterrà a suo carico, tutte le licenze, permessi e autorizzazioni amministrative necessarie per il disegno, progettazione e esecuzione del servizio. Si farà carico anche della totalità delle tasse che saranno maturate come conseguenza del contratto, eccetto l'Imposta sul valore aggiunto (IVA) o la sua equivalente, che Koibox trasmetterà al Centro; Le caratteristiche del programma, le sue funzioni e tecniche specifiche sono le seguenti: Progettazione di App Mobile per IOS e ANDROID.

Koibox garantisce l'autore e la titolarità del programma informatico oggetto della progettazione, che sia originale e che nel momento della sua creazione esercita su di essi tutti i diritti di proprietà intellettuale e indutriale, con possibilità di trasmissione a terzi. Koibox non cede al Centro nessun diritto di proprietà intellettuale o industriale, e manifesta concretamente che non cede lo sfruttamento o trasformazione del software contrattato, mantenendo per se stesso il codice sorgente.

Koibox potrà fare uso di tutte le tecniche, idee, concetti, e conoscenze che abbia progettato o acquisito durante l'elaborazione del software. Il Centro garantisce a Koibox il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e industriale che corrispondono per le condizioni d'autore. Da parte sua, il Centro autorizza Koibox a utilizzare i suoi segni distintivi, marche e/o qualsiasi contenuto necessario per il disegno e progettazione del servizio, sus signos distintivos, marcas y/o cualesquiera contenidos necesarios para el diseño y desarrollo del servicio, di cui rivendica il possesso di diritti di proprietà intellettuale.

CLAUSOLA 17. SOCIAL NETWORK.

Koibox metterà a disposizione del Centro una applicazione di registro e concertazione di appuntamenti attraverso social network come Facebook,Twitter, Instagram,... Koibox informa che Facebook nè qualsiasi social network nella quale si aggiunga questa applicazione, sponsorizza, supporta, nè organizza i servizi di Koibox; quindi esenti da ogni responsabilità che ne derivi.

CLAUSOLA 18. CONTRATTO INTEGRALE.

Questo accordo di Licenza d'Uso constituisce il contratto completo tra il Cliente e Koibox e rimpiazza qualsiasi accordo anteriore o attuale tra le parti. Questo accordo non può essere modificato nè rettificato, eccetto mediante documento scritto firmato dalle due parti.

CLAUSOLA 19. GIURISDIZIONE E LEGISLAZIONE APPLICABILE

Questo accordo è sottoposto al diritto spagnolo. Qualsiasi discrepanza o conflitto derivato dalla Licenza d'Uso dovrà essere sottoposto ai Tribunali competentidella città di Valencia, Spagna.